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      2. 大同百盛購物中心招聘客服專員-奧萊店

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        • 公司名稱:大同百盛購物中心營業執照已驗證,請放心求職
        • 職位類別:不限
        • 招聘人數:4人
        • 學歷要求:大專
        • 工作經驗:一年以上
        • 年齡要求:18歲以上
        • 性別要求:不限
        • 工作地區:大同-平城區
        • 截止時間:2024-09-29
        • 聯  系  人:招聘負責人
        • 聯系電話: 0352-5****查看完整號碼
        職位描述:
        崗位職責:
        1、按照總服務臺的各項服務標準和流程,做好對客服務工作。不斷提升服務品質和標準,提升顧客滿意度;
        2、做好客訴接待工作,并在第一時間進行受理、登記和解決,跟蹤結果并進行回訪。按照時間節點,上報客訴匯總;
        3、完成客服主任布達的工作任務和工作目標,對工作中出現的問題及時上報和反饋;
        4、按照時間節點,做好會員數據的匯總和分析和上報工作。對于會員資料要求保密;
        5、按照回訪計劃,做好會員回訪工作;
        6、提升播音質量,按標準播放稿件;
        7、做好相關服務表單的登記和整理上報工作,按照規范開具發票和收據。
        • 大同人才網提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、體檢費等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。
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        • 注冊資金:2000萬元
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